O Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) organiza o gerenciamento de projetos em dez áreas de conhecimento fundamentais. Cada uma delas cobre aspectos essenciais que, em conjunto, garantem maior controle, previsibilidade e chances de sucesso.
Gerenciamento da Integração
O gerenciamento da integração é considerado o ponto central do projeto. Ele envolve a coordenação de todos os elementos para assegurar que as entregas sejam alcançadas. Essa área funciona como uma “cola”, garantindo que escopo, tempo, custos, qualidade e demais aspectos se conectem em harmonia. A integração, portanto, busca alinhar objetivos, prazos e recursos para que o resultado final atenda às expectativas.
Gerenciamento do Escopo
O escopo define o que será entregue no projeto. Seu papel é assegurar que todo o trabalho necessário esteja incluído, mas que atividades fora do planejado não sejam realizadas. Isso evita desperdícios e mantém o foco nos objetivos. É como a planta de uma obra: sem ela, não há clareza sobre os limites e entregas esperadas. O escopo está diretamente relacionado ao “quê”.
Gerenciamento do Tempo (Cronograma)
A área do tempo responde à pergunta: quando o projeto será concluído? O cronograma organiza as etapas, define a sequência das atividades e estima os prazos. Além disso, monitora possíveis desvios que possam comprometer a entrega. Embora algumas fontes confundam tempo com custos ou recursos, o foco aqui está no planejamento e controle dos prazos.
Gerenciamento de Custos
Enquanto o tempo define “quando”, os custos respondem a “quanto”. Essa área envolve estimar, monitorar e controlar o orçamento para que o projeto seja concluído dentro dos limites financeiros aprovados. A elaboração de planilhas de custos, análise de variações e controle de gastos fazem parte dessa gestão.
Gerenciamento da Qualidade
O gerenciamento da qualidade tem como objetivo garantir que os resultados do projeto atendam aos padrões estabelecidos. Envolve monitoramento constante, inspeções e a busca por melhorias. A qualidade se relaciona diretamente ao “como” o projeto será entregue. Lembre-se: tempo, escopo, custo e qualidade são considerados determinantes críticos para o sucesso de um projeto.
Gerenciamento de Recursos Humanos
Essa área trata da identificação, desenvolvimento e gerenciamento da equipe responsável pelo projeto. Além de organizar as funções, envolve também planejar a quantidade de profissionais, suas habilidades e papéis. A motivação da equipe e o bom uso de competências são fatores decisivos para a execução das atividades planejadas.
Gerenciamento de Comunicações
Projetos falham muitas vezes por falhas de comunicação. O gerenciamento de comunicações busca assegurar que as informações certas cheguem às pessoas certas, no momento adequado. Isso inclui planejar fluxos de informação, acompanhar relatórios de desempenho e manter partes interessadas informadas.
Gerenciamento de Riscos
O gerenciamento de riscos é voltado a identificar, avaliar e planejar respostas para eventos incertos que possam impactar o projeto. O risco pode ser uma ameaça, mas também uma oportunidade. Embora nem todos possam ser previstos, é possível reduzir suas consequências com planejamento adequado. Lembre-se da definição: risco é um evento ou condição incerta com impacto positivo ou negativo.
Gerenciamento de Aquisições
Muitos projetos dependem de bens e serviços externos. O gerenciamento de aquisições garante que essas contratações sejam feitas de forma eficiente, controlando prazos, custos e qualidade. Inclui desde a elaboração de contratos até o acompanhamento da entrega. Essa área, junto com os recursos humanos, fornece insumos fundamentais para a execução das atividades.
Gerenciamento das Partes Interessadas (Stakeholders)
As partes interessadas podem influenciar diretamente o sucesso do projeto. Essa área busca identificar, analisar e gerenciar expectativas de pessoas ou instituições impactadas pelo projeto, como clientes, fornecedores, financiadores e a própria equipe. A comunicação clara e a gestão adequada das expectativas são pontos decisivos.
As dez áreas do gerenciamento de projetos se interligam e formam um conjunto integrado de práticas. Para quem se prepara para concursos, é essencial entender cada uma e compreender suas funções, pois o tema aparece em questões tanto objetivas quanto discursivas.
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